Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εργαζόμενος Υπηρεσιών Τροφίμων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Εργαζόμενο Υπηρεσιών Τροφίμων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών στον τομέα της εστίασης. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την προετοιμασία, την παρουσίαση και την εξυπηρέτηση τροφίμων και ποτών, διασφαλίζοντας την ικανοποίηση των πελατών και τη συμμόρφωση με τα πρότυπα υγιεινής και ασφάλειας. Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, προσοχή στη λεπτομέρεια και την ικανότητα να εργάζεται σε ένα δυναμικό και γρήγορο περιβάλλον. Εάν έχετε πάθος για την εστίαση και την εξυπηρέτηση πελατών, αυτή είναι η ευκαιρία σας να αναπτύξετε την καριέρα σας σε έναν συναρπαστικό και συνεχώς εξελισσόμενο κλάδο.
Οι κύριες ευθύνες περιλαμβάνουν την προετοιμασία και τον καθαρισμό του χώρου εργασίας, τη διαχείριση παραγγελιών, την εξυπηρέτηση πελατών και τη συνεργασία με την υπόλοιπη ομάδα για την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης. Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα, να παραμένει ψύχραιμος υπό πίεση και να διατηρεί μια θετική στάση απέναντι στους πελάτες και τους συναδέλφους του. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι πρόθυμος να μάθει και να προσαρμόζεται στις ανάγκες της επιχείρησης, ενώ θα τηρεί αυστηρά τα πρότυπα υγιεινής και ασφάλειας.
Αυτός ο ρόλος προσφέρει την ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα περιβάλλον που προάγει τη συνεργασία, την ανάπτυξη δεξιοτήτων και την επαγγελματική εξέλιξη. Εάν είστε ενθουσιώδεις, αξιόπιστοι και έχετε την επιθυμία να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Προετοιμασία και παρουσίαση τροφίμων και ποτών σύμφωνα με τα πρότυπα της επιχείρησης.
- Εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.
- Διατήρηση καθαριότητας και οργάνωσης στον χώρο εργασίας.
- Διαχείριση παραγγελιών και ταμειακών συναλλαγών.
- Συνεργασία με την ομάδα για την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης.
- Τήρηση των προτύπων υγιεινής και ασφάλειας.
- Αντιμετώπιση παραπόνων πελατών με ψυχραιμία και αποτελεσματικότητα.
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα και ενημερώσεις της επιχείρησης.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία στον τομέα της εστίασης ή παρόμοιο ρόλο.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.
- Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο και δυναμικό περιβάλλον.
- Βασικές γνώσεις υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων βραδινών και Σαββατοκύριακων.
- Θετική στάση και ομαδικό πνεύμα.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα.
- Προθυμία για μάθηση και επαγγελματική ανάπτυξη.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα της εστίασης;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε ένα γρήγορο περιβάλλον εργασίας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς διασφαλίζετε την τήρηση των προτύπων υγιεινής και ασφάλειας;
- Είστε διαθέσιμος/η για εργασία σε βάρδιες και Σαββατοκύριακα;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση παραπόνων πελατών;
- Πώς συνεργάζεστε με την υπόλοιπη ομάδα για την επίτευξη στόχων;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχετε αντιμετωπίσει σε παρόμοιο ρόλο;
